赴港游客滞留珠宝店3小时 仅一成多妈妈愿辞职

来源: 添加时间:17/10/08

  365bet官网央广网咸阳9月24日消息(记者杨博宇)据中国之声《新闻纵横》报道,最近,陕西咸阳的彭先生向媒体反映,他和其他四十多名游客一同参加了当地一汽贸公司组织的免费港澳游,不用花钱就出去散散心本来是好事,哪知在香港遭遇了强制消费,乘兴而来败兴而归。甚至有游客反映,因为导游强制要求购物,团队在珠宝店被滞留三个小时之久,最后不得已,大家购买了几千元到上万元不等的珠宝首饰后,才得以脱身。这究竟是一次什么样的旅行?免费港澳游为何变成了强制购物游?

  咸阳的彭先生作为这家汽贸公司的会员参加了这次免费港澳游。

  生不生二孩?听听二孩家庭怎么说

  全国首个“2·22二孩家庭日”暨二孩家庭关键数据发布会昨天在广州举行。这项题为“我要生二孩”的调查对24000多户二孩家庭进行了网络调查。调查显示,养育二孩的压力,并非人们传说的“1+1<2”,而是“1+1>2”。生育二孩最重要的因素,七成人选择“要有钱”,其次是良好的夫妻关系(65%),再次是身体健康(63%)。二孩给父母带来的最大焦虑在于谁来照顾,近八成受访者只能依靠老人协助照料孩子。

  彭先生:我们有个汽贸公司,我们都是会员,然后他们回馈客户做的这个活动,说是零团费,不强制购物,我们就去了。

  彭先生说,他们四十多人9月17日从咸阳出发,由咸阳国际旅行社七厂十字营业部的导游带团前往香港,开始了为期6天的旅行。抵达香港后,咸阳的导游联系了当地的导游进行对接,之后他们和其他游客被重新分团安排到一起。

  而令彭先生没有想到的是,这次旅行却并不愉快。到达香港后,19日游客们被导游带去了一家珠宝店,强制要求游客购买珠宝首饰。

  彭先生:他说你必须买够了之后才能上车,到车里等,咸阳这边的领队手里有个名单,每个人后边都登记花了多少钱,登记了之后然后上车。

  彭先生说,当时和几个朋友由于并不想购买,换来的却是导游的恶语相向。

  彭先生:当时我们汽贸公司一块去的有几个人,一直没买,导游就跟着我们转,最后就剩我们7个人了,导游就跟着我们屁股后边转,说什么白吃白喝呀之类的话。

  最后,彭先生和朋友几个人购买了一万多元的珠宝后才得以离开。

  彭先生:买了两千二百块港币,我们七个人总消费了有一万两千多块钱。

  而旅游团里有着相同遭遇的还有不少人。

  游客1:强制的。全都消费了,就是多少的事。

  游客2:香港的(购物点)比如里面卖金银首饰的,你不买,里边的导游还有工作人员跟前跟后,到时候还不让你出去,你想一个人出去,不行。

  多位游客表示,基本上每个人都被导游要求“强制消费”购买珠宝,有的花费几千元,有的甚至花费了上万元,而当时被强制消费的有咸阳国际旅行社组织的两个旅游团,除了汽贸公司组织的会员外,还包括来自西安和甘肃等地的散客,共计七十多人。西安的买女士通过朋友报名参加这个旅游团,同样在珠宝店被强制购买了几千元的珠宝首饰。

  买女士:买了东西才能出去,没有买就出不去。还有一个,虽然都买了,但团里有一波人没有买,大家都出不了门,锁到里面锁了那么长时间,大概有两个多小时吧。

  根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。那么组织这次的港澳游的汽贸公司当初跟旅行社是如何约定的?强制消费给游客带来的损失又该谁来承担?

  组织此次会员港澳游的汽贸公司的负责人表景劲峰此前接受媒体采访时表示,为了答谢和回馈会员,他们委托咸阳国际旅行社七厂十字营业部组织了这次旅游,对于强行消费的事,他们之前并不知情,旅行社方面也没有提前告知。当初跟旅行社只是达成了口头协议,原本打算随后签订书面合同,因为期间发生了不愉快,合同一直没有签。但最初做出过要求,绝不能出现强制消费。

  景劲峰:当时组织的时候,是不允许有任何强制消费的。旅行社没有跟我们说有强制消费的项目,说不会有任何强制消费,客户一到香港电话打过来说把门一锁,强制购物。

  对于为何没有和旅行社签订合同等细节问题?记者昨天多方联系景劲峰,但是电话一直处于无人接听状态。

  面对游客和委托方的质疑,承接此次港澳游的咸阳国际旅行社七厂十字营业部工作人员称,此次强制消费事件旅行社没有做过类似安排,强制消费系当地导游所为。

  工作人员:如果游客消费够了,我们绝对是不强制的,如果消费不够,那可能。因为啥,我们也管不住香港那边的导游,那边导游很厉害的。

  而对于这次游客被强制消费一事将如何处理?记者也拨打了咸阳国际旅行社的电话,一位工作人员表示,目前正在研究处理办法,更多细节不便透露。

  国旅:我们领导正在开会,正在积极解决这件事情,具体的我也不太清楚。

  据了解,目前,旅行社和汽贸公司正在就这批游客的赔偿问题进行协商。咸阳市文物旅游局稽查支队22日也接到了这家汽贸公司的投诉,已经对此展开调查。

  文旅局:现在我们正在调查,投诉已经受理了。

  文旅局这位工作人员表示,目前已经要求这家汽贸公司提交材料及证据。

  文旅局:第一,提供合同,现在旅游法不是规定旅游要有合同吗。第二,交易以后产生的收据和发票,另外还要提供书面材料,把旅行的前前后后做一个书面说明。他说他没有那个东西,我们今天已经派人去调查这个情况了。

  在著名旅游专家、社会学者刘思敏博士看来,即使因为某种原因汽贸公司没有与旅行社签订合同,也不影响认定这种事实上的合同关系。

  刘思敏:游客和旅行社没有签订旅游合同,但发生了事实上的合同关系,这么多游客都能成为证人。其实来确定事实上的合同关系并不难,通用的一般性的旅游合同样本涉及内容已经很全面了。

  而对于咸阳国际旅行社七厂十字营业部工作人员所说的强制消费是当地导游的行为,刘思敏表示,这并不能成为组团社推脱责任的理由。

  刘思敏:按照旅游法和合同法,地接旅行社和导游的行为当然和组团社密切相关。如果发生这样的事情,给游客造成损失,组团社就是咸阳这家旅行社必然要承担先行赔付的义务,至于说他和地接社之间是怎么约定的,是可以再向地接旅行社或导游去追偿的。

  文/广州日报记者任珊珊

  经济压力大?月均一两千其实不大

  困扰二孩家庭的最大因素并非是经济压力,有67%的二孩家庭表示,二孩带来的经济压力是“一般”或“很小”。

  调查显示,多出一个孩子之后,40%的二孩家庭月均多支出1000~2000元人民币,主要花费集中于最基本的食品和尿布等日常用品,同时,65%的家庭表示,两个孩子的花费低于家庭月平均可支配收入的1/3。

  二孩的花销主要集中在吃喝拉撒等基本需求上,但养二孩并没有人们想象得那么贵。在此前媒体的预计中,仅学前教育一项花费,二孩就要花费5万~10万元。“实际上,多数家庭并不会让二孩上早教,因为与大孩子的相处就可以充分锻炼二孩的智力发展、动作发育、社交能力等,是最省钱的早教。”负责“我要生二孩”调查的广东广播电视台制作人朱昱子本身就是一个二孩妈妈,两个孩子相差5岁,小女儿刚满半岁,对此深有体会。她指出,“一孩照书养,二孩照猪养。一孩用耐克,二孩用匹克”,是许多家庭务实的选择。

  母乳喂养也有助于节省二孩养育的开支,除了尿布之外几乎没有花费,月均消费仅三四百元。《二孩妈妈必修课》制作人、广州母乳爱志愿服务队队长徐靓表示,母乳喂养的孩子要比奶粉喂养的孩子少过敏、少生病,也减少了医疗方面的支出。

  调查显示,二孩带来的最大经济压力是换房、买车。近八成二孩家庭正考虑换房或换车。

  最愁没人带

  仅一成多妈妈愿辞职

  高达70%的二孩家庭将“没有人带”列为二孩带来的最大负担。尽管生育假已经延长,但80%的受访者表示“不够”。为了照顾二孩,部分妈妈不得不辞职回家,但愿意做全职妈妈的母亲比例,仅有12.2%。

  二孩出生后,70%的老人亲自参与带二孩,另有8%的老人不能来带,但是会出钱雇人,也就是说,近八成的老人密切参与了二孩的养育。与之形成比照的,是仅仅有一成的家庭表示通过雇保姆的方式来解决二孩的看护问题。

  “身边的朋友都不信任保姆,老人也反对让保姆看孩子。” 二孩妈妈肖萧表示,她只能辞职带二孩,虽然累点,但是放心。“我们最缺的是饱含亲情的时间。” 二孩妈妈陈姗姗表示,人们认为金钱可以买来时间,但是亲情却很难用保姆来替代。

  抢妈妈、跟谁姓……

  家庭矛盾大爆发

  关于二孩家庭的另一常见传闻是1+1<2,也就是说,因为有了经验,养育两个孩子并不会特别辛苦。对此,调查给出了完全相反的结果,81%的二孩家庭表示,1+1>2,仅有一成受访者表示1+1<2。二孩妈妈卓妮就表示:“如果养一个孩子的难度是100的话,养两个孩子的难度就是100乘100。光处理两个孩子公平的问题就已经很伤脑筋了。”

  朱昱子表示,养育两个孩子的过程完全不是“加多一双筷子”那么简单,二孩家庭不仅要面临一孩家庭面临的绝大部分问题,而且会产生新的问题,小到老大老二争风吃醋、两个孩子睡前抢妈妈,大到出现“争姓”“争养”等情况,家庭矛盾大爆发。

  一位来自河北的二孩妈妈反映,娘家和婆家争夺二孩跟谁姓的问题,娘家称如果二孩不跟外公姓,就要将女儿逐出家门;而婆家也表示,如果二孩随外姓,也要将媳妇和二孩逐出家门。出现此类问题的家庭多数是娘家的独女,非常盼望女儿能够再生一个延续自己的姓氏。

  父亲参与越多

  二孩家庭越幸福

  此次调查显示,70%的二孩家庭将“良好的夫妻关系”列为要二孩最重要的因素。数据显示,在已经生育二孩的家庭中,最突出的家庭矛盾是夫妻关系紧张,而不是常见的婆媳矛盾、大孩二孩矛盾。

  “都说婚姻最困难的一年是生完孩子的第一年,有两个孩子之后,如果父亲仍旧保持了对育儿不积极、不参与的态度,很容易遭遇‘婚姻最困难的第二年’。”朱昱子认为,实际上,在还未生育二孩的人群中,51%的母亲将伴侣不参与育儿列作不敢生育二孩的主要纠结因素。受访者认为:“父亲存在的主要问题依次是‘在育儿上不积极’、‘工作太忙,没时间陪孩子’以及‘挣钱不够多’。”

  调查显示,父亲参与度与二孩家庭幸福度成正比。二孩妈妈李梅就表示:“爸爸每天晚上负责给两个孩子冲凉,可以让我暂时休息一会儿,哪怕是休息半小时,也会觉得轻松很多!”二孩爸爸张先生则表示:“第一个孩子的时候,我参与不多,等到第二个孩子出生后,老婆带着两个孩子一起睡,非常辛苦,情绪很糟,家里搞得鸡飞狗跳,后来我陪着老大睡,才平息了下来。”

  活动组织者呼吁爸爸们做到“三个一”,每天给孩子洗一次澡、每天陪孩子玩一次、每天给孩子讲一个故事。

  专家:

  解决70后的“生得出”问题

  广东省人口发展研究院院长董玉整指出,2016年全面实施二孩政策,进入全面提高人口素质的新时期,进入“二孩”生育行为、养育行为的新常态。

  在多子女的家庭养育方法上,传统家庭富有经验。“计划生育政策影响了多子女养育经验的传承,现在新一代二孩家庭面对的是‘老问题在新时期的新表现’。”董玉整指出,“双独”家庭生育二孩,面临的压力更大。他建议年轻父母多向老人学习,但由于时代的巨大变化,又不能照搬传统育儿经验,应结合现代的科学育儿理念和知识。

  董玉整指出,“全面两孩政策”对个人、家庭和全社会的影响是深远的,牵涉到社会发展的方方面面。养老、医疗等社会资源该如何配套,政府要更“给力”。国家应按照优先顺序,尽快完善支撑政策。例如,首先解决70后的“生得出”问题,助他们赶上生育的“最后一班车”。

  其次,解决80后人群的“生得起”问题,包括进一步延长产假,不仅针对妻子,丈夫的产假也要延长。对于“二孩政策会造成女性就业歧视”的担心,董玉整呼吁,要把人口国策和男女平等协调起来,例如通过对企业聘用生育期女性实施政策补贴、提高生育保险等,避免女性因生育而影响就业。

  广东省妇幼保健院副院长陈运彬指出,单独二孩时期,出生率并没有迅猛增加,但随着“全面两孩”政策的实施,医院观察到的情形已经出现了变化。

  同时刘思敏强调,强制游客购物明显是一种违反《旅游法》的行为。

  刘思敏:特别是旅游法禁止零负团费的操作模式。像这种强制游客购物的行为,直接就违反了旅游法,是一种违法行为。

  “我们发现,在生育二孩的愿望方面,70后妈妈和80后妈妈是不同的。”陈运彬表示,70后妈妈因为赶最后一班车,生育欲望更强烈,考虑的是“能不能生”;而80后妈妈考虑的则是养育负担和压力。

  “二孩时代”,儿科医生面临的压力随之增加,希望国家能改善儿科医生的执业环境,增加收入,留住在职医生。”

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